Piloter la crise à chaud , c’est prendre la main . Picard a bien adopté ce principe de gestion de crise / Des encarts publicitaires indiquant les engagements de Picard pour rétablir la confiance des consommateurs . La confiance , un élément clé dans la gestion de crise.
-Picard s’engage a renforcer la traçabilité de ses viandes.
-Picard s’engage à acheter du boeuf français
-Picard s’excuse et ne rejette pas la faute sur ses fournisseurs .
Une communication de crise qui sera efficace à long terme , on peut le penser