Retour sur la grève SNCF

Dans cette crise qui vient de trouver une issue temporaire,(avant de nouvelles suites) , il intéressant de noter quelques élements caractéristiques de la gestion d’une crise:

-anticipation et préparation : on doit constater que SNCF a préparé le conflit (techniquement et politiquement) et  ainsi a pu éviter de subir la pression des pouvoirs publics

-les circonstances périphériques : la fermeture du ciel européen a joué en faveur de SNCF qui a habilement utilisé cet événement en mettant les passagers de son coté ( pas de réservation , donc pas de billets à rembourser, des voyages gratuits pour certains) et en reportant ainsi la pression sur les gévistes .

Prévention et gestion opportuniste et bien pilotée des circonstances.

Suivons les prochaines étapes .

Tags : , , ,

Une réponse à “Retour sur la grève SNCF”

  1. admin dit :

    Oui d’accord

Laisser un commentaire